 社大報名Q&A 社大報名Q&A 蘆山園社大報名Q&A
Q、請問有哪些方式可以報名社大課程? A、區分報名及繳費二階段，有以下三種方式： 1.現場報名及繳費：親至龜山區山頂國小(蘆山園社區大學辦公室)辦理。(以現金繳費，無提供刷卡服務) 2.網路報名及繳費：至蘆山園社大網站(https://lsy.tycc.org.tw/course/)登入學員帳號及密碼，選取報名課程，系統並將導引至繳費頁面，可採信用卡、金融卡虛擬帳號或超商繳費等方式。 3.社大網站報名後逕行轉帳：銀行名稱：玉山銀行藝文分行(808) 、戶名：社團法人桃園市濟世功德協進會、帳號：94268＋身份證字號(僅數字，如“94268123456789”)。
Q、請問報名社區大學課程有無相關限制? A、凡有意願學習之公民不限年齡、學歷、不限戶籍皆可報名入學。
Q、請問現場報名繳費除了校本部外還有哪裡可以? A、1.龜山地區請至校本部。 2.蘆竹地區：白老爹手作坊(蘆竹區南山路三段238巷2號)、電話：03-3243655、0936708025 曹老師 3.大園地區：佳都美容美髮(大園區中正東路397號)、電話：03-3869177 林先生
Q、請問社大匯款帳號94268加身分證字號和一般銀行帳號有何不同? A、94268開頭之帳號，玉山銀行後台將顯示學員之身分證字號，行政人員查詢時即可得知哪位學員繳費(須先行網路報名始可知報名課程)；若以一般帳號匯款，僅顯示匯出之銀行，無法得知哪位學員繳費。但以後者之帳號匯款亦可，惟須請匯款人EMAIL至社大信箱(tycu002@gmail.com) 告知姓名、報名課程及匯款帳號後五碼等相關資訊。(帳號請至蘆山園社大網站https://lsy.tycc.org.tw/course/最下方查詢)
Q、請問完成網路報名後(未繳費)，即為確認報名成功嗎? A、否，須繳完費後才能確認報名成功，若未繳費而至該課程學員額滿後，即無法完成完整報名。
Q、請問社大如何確認學員已完成繳費? A、以網路報名及繳費者，將透過第三方支付網站(綠界)，款項直接轉入社大帳戶並由系統完成報名繳費；逕行轉帳者，請以前述94268開頭之帳戶轉帳，玉山銀行後台即顯示繳費者身分證字號，並由社大課務專員以人工方式入帳完成報名。入帳完成報名，學員將收到報名成功之簡訊(電話請確實填寫)。
Q、請問社大課程每期收費標準為何? A、全期收費標準如下： 學分費：每學分1,000元。(2小時課程共2,000元、3小時課程共3,000元) 報名費：每學期200元(報名本社大2門以上僅需繳一次)。 保險費：200元(報名任一社區大學僅繳一次即可)。 冷氣費：200元，設有冷氣之場所或場地方要求，沒有則無需繳交。 學員證製作費：100元(新學員)、舊生遺失補發工本費50元 ※符合下列條件者「學分費」另有優惠(需出示有效期限內之相關證明文件)
Q、請問第一次報名社大需注意哪些事項? A、1.新學員第一次報名需至社大課程網頁(https://lsy.tycc.org.tw/course/)，點選網頁上方「加入學員」，建立學員資料檔案後，始可進入系統報名，若未建立資料將無法執行報名作業。 2.完成資料建立後，系統將回到社大初始頁面，請於右上方登入帳號(身分證字號)、密碼(生日六碼，例：500101)及驗證碼，以進入系統進行報名作業。 3.新學員繳費費用除與舊學員一致外，需加收學員證製作費100元。
Q、請問忘記是否曾於社大報名課程、忘記密碼或無法登入如何查詢? A、請來電社大辦公室(03-3193344)由行政人員協助查詢，如忘記密碼，行政人員將協助修改為學員生日六碼，再重新登入即可。
Q、請問有哪些場所需繳交冷氣費? A、1.龜山地區：山頂國小(校本部)電腦教室、幸福社區活動中心、中興市民活動中心。 2.蘆竹地區：蘆竹婦幼館、多加教會、特力家居三樓講堂。 3.大園地區：大地工作坊、大園國小。
Q、請問報名繳費後若無法上課可否退費?如何退費? A、可以，上課後兩週內(第三次上課前)退費，學分費及保險費全額退費，惟因課程未能開課，可退報名費外，餘如學員個人因素則無法退報名費；新學員學員證費如尚未領取始可退費。學分費另有其他時限之退費標準如下：
退費方式： 1.現場退費：統一在龜山區山頂國小內社大校本部辦理。 2.匯款退費：請將學員姓名、退費課程、退費因素，及附上學員帳戶之存簿封面照片檔等相關資訊，EMAIL至社大信箱辦理，行政人員將回信告知相關處理進度。
Q、請問報名課程後可否辦理轉班?如何辦理? A、可以，請至社區大學辦公室出示繳費收據並告知欲轉換的課程名稱（請注意欲換選的課程是否有開課或是否已額滿），確定自己的名字已登錄在新的課程後即完成換選課程的手續；如無法親臨辦理，請以EMAIL將上述資料回傳至社大信箱辦理。  |
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